تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
أثر استخدام شبكات التواصل الإجتماعي على إنتاجية الموظف دراسة ميدانية على إدارة الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة
The Impact of the Use of Social Communication Networks on Employee Productivity A field Study on Health Affairs Department in the City of Makkah
 
الموضوع : كلية الاقتصاد والادارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعية على انتاجية الموظف، كما هدفت إلى التعرف على مدى استخدام شبكات التواصل الاجتماعية اثناء وقت الدوام الرسمي من قبل العاملين بالشئون الصحية بالعاصمة المقدسة والتعرف على المضامين التي يتناولونها من خلال شبكات التواصل الاجتماعية، وأهم دوافع استخدام شبكات التواصل الاجتماعية، بالإضافة التعرف على الآثار الإيجابية والسلبيةلاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي.وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بغرض وصف وتحليل أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على إنتاجية الموظف من وجهة نظر موظفي الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة، معتمدة على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات من عينة الدراسة التي تكون من (104) موظفاً بما يمثل (36%) من مجموع العاملين بالشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة من مختلف الدرجات العلمية والمستويات الادارية. وقد خلصت الدراسة الى العديد من النتائج أهمها: أن أبرز إيجابيات استخدام شبكات التواصل الاجتماعي حسب وجهة نظر العاملين بإدارة الشئون الصحية بالعاصمة المقدسة تتمثل في التواصل بين العاملين، والمساهمة في تبادل الأفكار بين العاملين وإيصال أراء العاملين للمسئولين. بينما أبرز السلبيات تتمثل في انتشار الشائعات وكشف الأسرار الخاصة بالعمل وعدم المصداقية بالإضافة إلى هدر وقت العاملين. كما توصلت إلى أن أثر شبكات التوصل الاجتماعي على مستوى الانتاجية لدى الموظفينبالشئون الصحية بالعاصمة المقدسة عالي وذلك بمتوسط (3.7) وانحراف معياري (0.9821). وأن أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداماً من قبل أفراد العينة(الواتس آب)،ثم التويتر يليه موقع سناب شات للتواصلثم الفيسبوكوأخيراً (يامر).وأن درجةاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي بين العاملين بالشؤون الصحية بالعاصمة المقدسةأثناء وقت الدوام الرسمي حسب وجهة نظر أفراد العينة متوسطة. وبناء على ما توصلت اليه الدراسة من نتائج أوصى الباحث بجملة من التوصيات كان أهمها:تشجيع ودعم الجهات الحكومية التي تشارك وتتفاعل مع شبكات التواصل الإجتماعي, دراسة طبيعة المواد المنشورة وكيف يتم الإستفادة منها في تحسين العملية الإنتاجية, التثقيف والتوعية للعاملين وتعزيز الجانب الإيجابي لإستخدام وسائل التواصل الإجتماعي. 
المشرف : د.وهيب عبدالفتاح صوفي 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1438 هـ
2016 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Thursday, December 22, 2016 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
بدر سعد العتيبيAlOtaibi, Bader Saadباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 39535.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث